서비스 리더의 코칭 기술이 친절서비스를 강화시킨다. 더 나은 친절서비스를 위한 최고의 지침서. 서비스란 무엇인가? 서비스는 바라보는 방법과 시각에 따라 여러 가지 의미를 부여할 수 있다. 그러나 현대 사회에서 서비스는 일반적으로 1차...
- 저자
- 최금옥
- 출판사
- 서비스교육평가원
- 출판일
- 2012-09-12
『스타트업 생존의 기술』은 경영 분투기이자 경영 실전 노트이고, 스타트업 경영 교과서로 쓰기에 부족함이 없다. 저자는 팀 빌딩부터 기획과 개발, 마케팅에 이르는 스타트업 프로세스뿐 아니라 위기관리, 인재 관리, 재무 관리, 투자 회...
- 저자
- 표철민
- 출판사
- 위즈덤하우스미디어그룹_로고폴리스
- 출판일
- 2017-08-02
해외수출 전문기업 ㈜테라노바의 이상수 대표는 사업 초창기부터 ‘사업가 마인드’로 완전히 무장하여 2006년에 자본금 2천만 원으로 7년 만에 직원 30명, 매출 500백만 달러 규모의 회사로 키웠다. 또, 국내 최상위 이베이 플래티넘...
- 저자
- 이상수 저
- 출판사
- 다산3.0
- 출판일
- 2014-10-20
[비즈니스와경제] 카페불패
김현우
미디어윌 2013-03-20 교보문고
카페 창업, 로망과 환상을 버리고 시작하라! 『카페불패』는 ‘키친 405’, ‘경성팥집 옥루몽’, ‘100 오리지널...
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[비즈니스와경제] 성공 프랜차이즈 컨설팅 노트
강기석 외 3인 저
유페이퍼 2013-03-20 YES24
‘창업자의 무덤’이라 불리는 자영업이지만 프랜차이즈는 상대적으로 실패 확률이 낮아 예비창업자들의 뜨거운 관심을 받고 ...
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[비즈니스와경제] 평생 남의 일만 할 거야? (개정판)
손동진 저
IWELL(아이웰콘텐츠) 2013-03-20 YES24
※ 이 책은 ‘Part 3. 광고쟁이로부터 배우는 스타트업의 기본기’ 가 추가된 개정판 입니다.‘모든 월급쟁이의 최종...
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[비즈니스와경제] 탐나는 동업 20
김진양
나무수 2013-03-19 교보문고
성공하는 동업의 모든 것 『탐나는 동업 20』. 가족·친구·동료와 신뢰로 뭉쳐 불황을 이겨 낸 성공한 동업자들의 생생...
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[비즈니스와경제] 커넥티드 컴퍼니
데이브 그레이 외 저
한빛비즈 2013-03-19 YES24
급변하는 시장 환경에 유기체처럼 반응하며 스스로 학습하고 성장하는 초연결 기업 오늘날 많은 기업들이 회사를 여러 계층...
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[비즈니스와경제] Homo Mobilians
Lee Min-hwa 저
허들북스 2013-03-15 YES24
A new evolution of human civilization has just begun with the pow...
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[비즈니스와경제] 비지니스맨의 다양한 질문기법
전학성
액션러닝 코칭북 2013-03-06 웅진OPMS
비즈니스에서 질문은 실적을 높일 수 있는 가장 간단하면서 빠른 방법이다. 질문은 고객이 어떤 문제를 겪고 있는지 진정...
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[비즈니스와경제] 다시 쓰는 경영학
최동석 저
21세기북스 2013-03-06 YES24
기업의 본질적 가치와 사명은 이윤이다. 기업의 모든 것이 이윤을 위한 도구요 자원이고, 그 구성원인 인간도 예외는 아...
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[비즈니스와경제] 공자의 경영 지혜
전학성
액션러닝 코칭북 2013-03-05 웅진OPMS
논어에 나오는 군자의 도 즉 리더 또는 리더가 되려는 사람이 익히고 실천해야 할 사항을 정리하여 보자. 성공한 CEO...
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