명품 친절 서비스가 나와 회사를 살린다! 『명품 친절 서비스』는 서비스의 기본 원리를 잘 지키면서도 고객특성에 맞는 맞춤형 서비스로 고객의 마음을 움직일 수 있는
- 저자
- 장수용
- 출판사
- 중앙경제평론사
- 출판일
- 2011-04-28
누구나 사회에 나오게 되면 사람과 접해야 한다. 특히 영업 담당자의 경우에는 고객을 접하는 것이 남들과 달라야 한다. 이른바 비즈니스 접대로 불리는 상황에 처하는 것이다. 경험이 없는 영업 담당의 경우 어디에서 만나야 하는지, 상대방...
- 저자
- 이정훈 저
- 출판사
- 데브멘토
- 출판일
- 2013-04-29
C테크, 대한민국 미래성장의 동력! 기후변화에 따른 지구온난화 대책을 기술로 마련하다 지구의 평균 온도가 오르고 있다. 벌써부터 제주도 앞바다 수온이 올라가고 아열대 어종의 출현은 물론 감태가 사라졌다. 남극은 어떠한가? 빙붕...
- 저자
- 매일경제 국민보고대회팀
- 출판사
- 매경출판주식회사
- 출판일
- 2022-05-25
[비즈니스와경제] 비주얼 아이덴티티, 차이와 지속의 기호학
장마리 플로슈 저/권승태,박일우 공역
커뮤니케이션북스 2017-03-31 YES24
정체성이 무엇인가? 차이와 지속이다. 지속은 반복인가? 변화 과정이다. 어떻게 디자인하는가? 브리콜라주다. 그것은 차...
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[비즈니스와경제] 평범한 주부에서 인생의 주인공으로
장정현 저
1인1책 2017-03-15 YES24
“평범한 주부에서 인생의 주인공으로 삶의 무대 위에 화려하게 데뷔”“자신이 가장 잘 할 수 있는 것에 주목해 톱 세일...
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[비즈니스와경제] 블록체인 혁명
돈 탭스콧,알렉스 탭스콧 공저/박지훈 역/박성준 감수
을유문화사 2017-02-01 YES24
1세대 디지털 혁명으로 이룬 ‘정보의 바다’를 ‘가치의 바다’로 만드는 2세대 혁명적 기술블록체인 기술이 가져올 변화...
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[비즈니스와경제] 영업은 배반하지 않는다
임진환 저
쌤앤파커스 2017-01-26 YES24
“최고의 제품과 마케팅을 가져도,제대로 된 영업이 없다면 사상누각이다!”‘불패의 매출 신화,’ 임진환 교수의 전략가를...
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[비즈니스와경제] 디자인 트렌드 2017
한국디자인진흥원 저
쌤앤파커스 2017-01-26 YES24
한국을 대표하는 디자인 전문 공공기관으로 1970년부터 국내 디자인 산업 발전을 이끌어온 한국디자인진흥원(KIDP)의...
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[비즈니스와경제] 2017~2027 핫이슈 빅트렌드
트렌즈(Trends)지 특별취재팀 저/권춘오 역
스몰빅인사이트 2017-01-10 YES24
구글, 애플, CIA, NASA가 구독하고 88개국 CEO가 활용하는 트렌드 전망『2017~2027 핫이슈 빅트렌드』...
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[비즈니스와경제] 글로벌 인재로 향하는 해외영업 입문
김민구 저
율도국 2017-01-05 YES24
이 책은 해외무역 희망자, 해외영업인의 꿈을 가진 대학생, 청소년들이 기초적으로 알아야할 입문서이다대학 졸업 후 해외...
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[비즈니스와경제] 4차산업혁명 세상을 바꾸는 14가지 미래기술
한국경제TV 산업팀 저
지식노마드 2016-12-29 YES24
4차 산업혁명을 이끄는 미래기술의 최전선을 가다성장의 한계에 직면한 한국 경제의 새로운 미래 성장 동력을 어떻게 발...
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