“꾸짖지 못하는 리더는 무능하다.”사람의 마음을 움직이는 감정 조절 대화법꾸짖을 때 “잠시 이야기 좀 할까?”라는 말 대신 “대체 왜 그런 일을 했나?”라는 말이 먼저 나온다, 꾸짖어야겠다는 생각이 드는 순간 바로 부하를 부른다, 직...
- 저자
- 나카시마 이쿠오 저/정선우 역
- 출판사
- 다산3.0
- 출판일
- 2016-07-15
제스처를 알면 상대방의 마음을 알 수 있다. 인간의 몸은 입보다 더 많은 표현을 한다. 따라서 대화를 할 때 상대의 신체에 나타나는 몸짓을 읽는다면 더욱 원활한 커뮤니케이션이 이루어질 수 있다. 예를 들어 여자가 다리를 꼬고 앉...
- 저자
- 김상훈
- 출판사
- 현대미디어
- 출판일
- 2011-06-10
말이 아닌 대화를 잘하고 싶은 당신에게!40년 경력의 의사소통 전문가가 전하는 감성지능 대화법!“대화를 잘하는 사람은 기분부터 챙깁니다”‘오해를 풀려고 꺼낸 대화인데 왜 또 화를 내고 끝났을까?’ ‘지위와 실력을 갖추고도 왜 사람들을...
- 저자
- 로베르트 버디 저/김현정 역
- 출판사
- 비즈니스북스
- 출판일
- 2025-04-16
[자기관리] 무지한 자들과 대화하는 법
페터 모들러
시그마북스 2020-10-15 웅진OPMS
논리적인 사람이 무지한 사람에게 매번 당하는 이유는? 도널드 트럼프와 같은 사람이 분위기를 장악한다는 것은 확실...
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[자기관리] 나에겐 지금 못할 것이 없다 화법 편
김용화
현대미디어 2020-09-30 웅진OPMS
--------------------------- 이제 당신의 화법이 달라집니다! -----------------...
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[자기관리] 50의 품격은 말투로 완성된다
김범준 저
유영 2020-09-04 YES24
말 따로 마음 따로인 당신을 위한 말투 공부회사에서 상사나 친구와 대화를 하다가 뭔가 불편함을 감지했다면, 그때가 바...
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[자기관리] 한 문장으로 말하라
나쓰요 립슈츠 저/황미숙 역
비즈니스북스 2020-07-22 YES24
“도대체 하고 싶은 말이 뭡니까?”라며 말을 끊는 상사, 열심히 설명해도 전혀 관심 없어 보이는 고객… 그들에게 ‘...
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[자기관리] 단순하게 말했더니 인정받기 시작했다
사이토 다카시
BOOKULOVE 2020-06-24 교보문고
필요한 말을 하는 데는 1분이면 충분하다! 포스트 코로나 시대를 위한 심플 소통법 인터넷과 SNS의 발달로 정보와...
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[자기관리] 말 잘하는 사람은 잡담부터 합니다
요시다 유코 저/부윤아 역
다산북스 2020-06-15 YES24
“얼굴은 잊혀도 잡담은 기억된다!"단 한마디로도 다시 만나고 싶은 사람이 되는 기적의 잡담 사용법잡담은 시간이나 낭비...
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[자기관리] 듣고 싶은 말을 했더니 잘 풀리기 시작했다
하라 구니오 저/장은주 역
유영 2020-06-12 YES24
인생을 송두리째 바꿔줄 행복의 선순환은 한마디 말에서 시작된다!사람은 자신을 알아주는 사람에게 마음을 연다. 모든 관...
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[자기관리] 위대한 명연설
에드워드 험프리
베이직북스 2020-04-23 웅진OPMS
엘리자베스 1세부터 버락 오바마까지 청중을 사로잡는 감동의 명연설 역사의 순간마다 대중의 마음을 울린 목소리의 향연...
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[자기관리] 말의 원칙
카민 갤로 저/김태훈 역
알에이치코리아(RHK) 2020-04-22 YES24
하버드 경영대학원 명강의 [이기는 설득] -전 세계에서 오직 900명만 들을 수 있었던 상대의 가슴을 흔드는 말의 원...
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[자기관리] 말의 원칙-인간 역사를 관통하는 단 하나의 무기
Carmine Gallo
RHK 2020-04-22 웅진OPMS
하버드 경영대학원 명강의 〈이기는 설득〉 - 전 세계에서 오직 900명만 들을 수 있었던 상대의 가슴을 흔드는 말의 ...
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