물류성과와 역량관리
[머리말]
본 서는 물류성과와 관련된 폭 넓은 주제들을 다루고 있다. 기업의 성과관리 체계에 대한 이론적이고 실무적인 이해를 바탕으로 물류성과를 비용과 서비스라는 관점에서 설명하고 있으며 나아가 전통적인 재무적 관점의 성과관리에서부터 최근의 프로세스 관점의 성과관리에 이르기까지 물류성과의 다양한 주제들을 오랜 실무경험을 바탕으로 독자들이 알기 쉽게 설명하고 있다.
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