강릉원주대학교 전자책도서관

책소개

21세기 경영 환경은 치열한 글로벌 경쟁, 급속한 기술 발전, 그리고 복잡한 고객 요구 등으로 빠르게 변화하고 있으며, 이에 따라 기업의 부 창출의 기회 또한 빠르게 변화하고 있다. 변화하는 환경에 적응하기 위해서는 조직의 변화된 소통방식과 구성 모습에 맞는 혁신적 리더십이 요구된다. 앞서가는 조직이 되기 위해서는 조직 구성원의 특성과 조직 문화, 리더의 성향 등의 분석을 통해 효과적인 성과관리가 이루어져야 한다.
본 책은 현대사회에 요구되는 혁신적 리더의 특성을 알고 효율적 성과관리가 이루어지기 위해 필요한 것들을 배울 수 있는 기회를 내어준다. 또한 조직 구성원의 특성에 맞는 새로운 리더십의 유형에 대해서도 고민해 보고 효율적인 성과관리를 이루어내는 리더의 기술을 설명하고 있다.

저자소개

- 고려대학교 행정대학원 정책학 전공
- 한양사이버대학원 교육공학 전공
현) 연수교육개발원장
교통교육평가원장
기업교육개발원장
서비스교육평가원장
전) 국가자격교육센터 대표이사
정보관리교육센터장
저서) 친절하고 안전한 대중교통 실무
친절하고 안전한 선진교통 실무
대중교통 사고 예방 및 처리 실무
대중교통 사고 합의 및 보상 실무
서비스 마케팅 실무
앞서가는 조직의 성과관리 리더십
서비스 세계 1위 기업의 성공전략
문서실무 관리, PCT 등

ChapterⅠ. 리더의 변화와 혁신
1. 리더십이란
2. 미래형 리더십의 필요성
3. 혁신적 리더십의 특징과 이행
4. 변화를 이끈 거장들의 리더십
Chapter Ⅱ. 공감과 협력의 리더십
1. 상호협력을 위한 리더의 감성적 역할
2. 개인과 조직의 공감형성
3. 커뮤니케이션의 중요성
4. 신뢰하는 조직
Chapter Ⅲ. 변화를 주도하는 조직 만들기
1. 팀을 기반으로 한 업무의 본질과 팀의 활용
2. 팀의 효용성을 높이기 위한 리더로서의 마인드
3. 팀워크 향상을 위한 문화 만들기
4. 구성원과의 관계 혁신
5. 자기개방 인간관계
Chapter Ⅳ. 효율적인 성과 관리
1. 성과관리란 무엇인가
2. 성과관리가 당면한 문제
3. 효율적인 성과관리를 위한 필요조건
4. 성과관리 시스템의 구축과 방향
5. 성과관리 진단과 개선
6. 효율적인 성과관리 기업

책소개

저자소개

목차

한줄평