강릉원주대학교 전자책도서관

책소개

질문을 통해 새로운 관점을 발견하게 하고 숨겨진 잠재력을 발휘하도록 돕는 코칭 교과서. 마스터 코치의 노하우를 담아 충고나 조언보다 효과적으로 상대의 마음을 움직이는 질문을 통해 사람을 변화시키고 조직의 성과를 높이는 효과적인 방법을 제시한다. 또한 일상과 업무의 다양한 문제들을 질문으로 돕기 위한 대화 프로세스는 리더들이 어떻게 질문을 통해 조직과 사람들에게 열정을 불러일으킬 수 있는지 효과적인 지침을 알려준다.

빠르게 돌아가는 업무 환경에서 대개 상사들은 업무 처리에 집중하다 보면 짜증 담긴 충고와 조언에 익숙해지고, 또한 자주 재촉하게 된다. 충고와 조언은 구성원들에게도 무시당한 감정과 스트레스를 안겨 주는 법이다. 보다 효과적으로 상대의 마음을 움직이고 스스로의 열정과 동기부여를 통해 일하게 만드는 방법이 있을까? 바로 사람에게 집중하는 질문이 답이다. 한마디의 통찰 있는 질문이 변화의 원동력이 되고 적극적인 사고를 이끌어낸다. 즉 존재 가치를 발견하도록 돕는 질문과 긍정적인 관점을 갖게 하는 효과적인 질문은 상대방이 자신의 열정을 불러일으키게 만든다.

이 책은 저자의 23년간 코칭 경험과 마스터 코치의 노하우를 정리하여 질문을 통해 변화를 이끌어내는 방법을 제시한다. 인생에서 가장 중요하게 다루어지는 존재 가치, 인간관계, 리더십의 세 주제별 질문을 통해 문제를 해결하고 긍정적인 사람이 되도록 도울 뿐만 아니라 조직의 성과를 끌어올릴 수 있도록 동기부여 한다. 특히 어떤 상황에서도 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 구조화한 ‘5R 코칭 대화’라는 질문의 틀과 소통과 열정을 불러일으키는 4가지 방향의 질문을 아는 것만으로도 일상과 업무에서 많은 변화를 경험하게 될 것이다.

저자소개

현재 아시아코치센터 대표이며 ICF 국제코치연맹에서 인증한 마스터코치(MCC)이기도 한 저자는 디지털 트랜스포메이션 시대의 국가 경쟁력은 코치형 리더에 달려 있다는 것을 인식하고 전문 코치 양성과 코치형 리더 양성에 전념해 왔다.

도쿄 조치 대학에서 경제학 학사 및 요코하마 국립대학에서 경영학 석사를 마치고 한국 경희대에서 ‘경영자의 코칭 역량 개발’을 주제로 경영학 박사를 취득하였다. 2000년 초에 한국에 코칭을 도입하여 한국 최초로 국제 수준의 전문 코치를 배출하기 시작한 이후, 수준 높은 전문 코치 배양을 통해 한국의 세계 경쟁력 향상 및 국민의 행복과 의식 증진에 힘쓰고 있다.

한국대외경제정책연구원(KIEP)의 연구원, 아주대 겸임교수, 국제코치연맹 한국지부 회장, 한국인사관리학회 산학협동부회장, 여성벤처협회 부회장 등을 역임하였다.

그동안 삼성전자, LG전자, 포스코, SK텔레콤 등의 대기업들과 한국은행, 시티은행, 하나은행 등 300여 개 기업에서 코칭을 실시해 왔고, LIG, 마이크로소프트, 벤츠, 시스코 등 글로벌 기업들을 코칭하였다. 뿐만 아니라 중소기업, 국영 기업, 초중고 학교 및 대학들에서도 코칭 리더십의 접목을 활발히 진행하고 있다.

저서로는 『5R 코칭 리더십』『통찰력』『사랑 행복 여성 리더십』『디퍼런트 씽킹』『부모코칭』『기적의 성품 학교』 외 다수가 있다.

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