책소개

저자소개

모리타 시오무(森田汐生)

비영리법인 〈어서티브 재팬〉 대표이사. 히토츠바시대학 사회학부를 졸업하고 일본사회사업대학에서 사회복지사 자격을 취득했다.

대학교 1학년을 휴학하고 유럽에 머무르면서 심리학자 앤 딕슨(Anne Dickson)의 저서를 읽고 어서티브 커뮤니케이션을 알게 되었다. ‘내 생각을 솔직하게 표현하는 것은 나 자신으로 존재하기 위한 중요한 권리’라는 것을 깨달았고 3년 후 다시 영국으로 돌아가 앤 딕슨에게 사사해 어서티브 트레이너 자격을 취득했다. 귀국 후 2004년에 〈어서티브 재팬〉을 창립하여 일본 각지에서 강연 및 연수를 실시하고 있으며, 저서로는 『마음이 가벼워지는 기분 좋은 전달법』, 『왜 가까운 관계일수록 꼬이기 쉬울까?』 등이 있다.

목차

들어가며



Chapter1 상처 때문에 관계 맺기가 두렵다면

한 걸음 더 내디딜 용기

남 탓만 하면 진짜 문제가 드러나지 않는다

외향적인지 내향적인지는 중요하지 않다

바꿀 수 있는 일에 집중하기

대화의 기술보다 중요한 것

깊은 관계를 피한다고 모든 게 해결될까?

 

Chapter2 전달되지 않는다고 느낀다면

‘사람’과 ‘문제’를 분리해서 생각하라

배경을 이해하며 듣기

상대방은 싸워 이겨야 할 적이 아니다

긍정적으로 시작하고, 바람은 한 가지만

당연한 말을 소중히 여기자

아무리 상처 주지 않으려 해도



Chapter3 진심으로 이해하길 원한다면

나는 너를 모른다

불안을 이기는 확실한 방법

‘분노’는 ‘희망’으로 향하는 힘

가까운 사이일수록ㅌ 솔직하게

말로는 표현하지 못하는 기분에도 귀 기울이기

누구나 소중하게 대접받을 권리

오늘을 소중한 말들로 채우자

희망은 어른의 책임



Chapter4 어려운 말을 꺼내야 한다면

불안할수록 회피하지 말라

상대방도 나름의 사정이 있다

아무리 노력해도 바꿀 수 없는 것

거절에도 품격이 있다

누군가 ‘비판’이라는 공을 던질 때



Chapter5 불안과 비판을 똑바로 마주하려면

부모가 먼저 자기를 신뢰하기

문제 해결은 공동의 책임

신뢰의 가교를 만드는 법

유연한 마음이 수용하는 힘을 키운다

수평 조직에 숨은 함정

직장 내 괴롭힘을 마주할 때



Chapter6 말로는 충분하지 않다면

내가 나로 살기 위해

우리를 행복하게 만드는 ‘불화’의 힘

쿨하게 떠나는 것도 배려

상대방의 힘을 믿자

조금 부족한 나를 용서하자

어떤 순간이든 자신에 대한 긍지를 잃지 말라

나에게 던지는 가장 중요한 질문



나오며