책소개
저자는 삼성그룹의 중간간부로서, 유명한 ‘삼성인 파워블로거’이자 후배사원들의 인기를 독차지하고 있는 멘토 선배이기도 하다. 이 책에서 그는 15년 동안의 조직생활 경험을 바탕으로 회사생활의 기본기부터 필수적인 업무스킬까지 피부에 와 닿는 생생한 사례를 통해 모두 알려주고 있다. 오랜 기간 멘토 역할을 해온 만큼 누구보다 신입사원의 입장에서 그들의 현실적인 고충과 궁금증까지 하나하나 친절하게 풀어주고 있다.
책은 신입사원이 어엿한 직장인이 되는 데 필요한 과정을 5주로 편성했다. 이른바 ‘신입사원 5주 훈련소’다. 1주차에서 5주차까지 5개의 교육 주제를 ‘대분류’로 나누고, 각 주마다 5일 동안의 과제를 ‘중분류’로 구성해 매일 해야 할 일을 조목조목 제시하고 있다. 매일의 과제가 끝나면 ‘퇴근단상’을 통해 하루의 업무를 정리하고 되새겨볼 수 있는 코너도 제공한다.
목차
【프롤로그】슈퍼루키를 위한 5주의 마법사 “근무 중 이상무!”
▶ 1주차 : 학생에서 직장인으로
공부 잘했다고 일도 잘하지 않는다
【1주차 1일 훈련】학생은 돈 내고 배우고, 신입사원은 돈 받고 배운다
회사는 주도적인 사원을 원한다|모르는 것을 가슴에 묻지 마라|질문하는 데도 요령이 있다|답변하는 데도 요령이 있다
☞ 1일차 퇴근 단상
【1주차 2일 훈련】 나이가 많아도 신입사원은 막내다
마주치면 무조건 먼저 인사한다|닥쳐서 해보면 대부분 별거 아니다|신입사원 사전에 “NO!”라는 말은 없다|한 가지만 잘해도 인정받는다
☞ 2일차 퇴근 단상
【1주차 3일 훈련】근태는 모든 업무의 기본
입사 첫날부터 테스트 받는다|정시 출근은 있어도 정시 퇴근은 없다?|아침에 일어났는데 지각이라면|보고하지 않은 외근과 외출은 땡땡이다|마음대로 휴가 썼다가 책상 빠지는 수가 있다|야근과 특근, 피할 수 없으면 즐겨라
☞ 3일차 퇴근 단상
【1주차 4일 훈련】신입사원 때 꼭 배워야 할 것들
메모의 습관화|문서파일 야무지게 관리하는 법|회사어로 말하라|명함을 떨어뜨리는 순간 신뢰도 떨어진다|업무 일정 관리하기|학연, 지연보다 끈끈한 흡연과 주연
☞ 4일차 퇴근 단상
【1주차 5일 훈련】목표가 없는 신입사원은 평생 사원이다
내비게이션형 사원|대리 달기 전에 목표를 세워라|계획대로 되지 않는 이유|입사동기를 앞서나가는 비결
☞ 5일차 퇴근 단상
▶ 2주차_ 기본 업무 익히기
기본기가 진짜 실력이다
【2주차 1일 훈련】지시받은 일은 반드시 끝낸다
상사가 대충 말해도 귀신같이 알아들어야 한다|업무를 마치면 구두로 먼저 보고한다|남이 할 일까지 떠안지 마라|‘적당히’ 했다간 ‘호되게’ 당한다
☞ 6일차 퇴근 단상
【2주차 2일 훈련】아이디어가 샘솟는, 나는야 슈퍼루키!
문제점은 누구나 말할 수 있다|해결책을 찾는 2가지 방법|창의적 사고기법, 스캠퍼
☞ 7일차 퇴근 단상
【2주차 3일 훈련】: 실수에 대처하는 현명한 자세
회사에서 완전범죄란 없다|잘못했을 때 덜 깨지려면|“오, 마이 미스테이크!”|접시를 많이 깨본 사람이 설거지도 잘한다|반복하는 실수 줄이기
☞ 8일차 퇴근 단상
【2주차 4일 훈련】말보다 행동이 앞서는 사람이 되라
어느 회사든 입으로 일하는 사람이 있다|‘들은 것’은 잊어버리고, ‘해본 것’은 이해한다|나대지는 말되, 나서서는 하라|무대포정신으로 무장하라
☞ 9일차 퇴근 단상
【2주차 5일 훈련】비즈니스 글쓰기를 연마하라
모든 직장인은 문서를 작성한다|좋은 글은 90%의 ‘think’와 10%의 ‘ink’에서 나온다|비즈니스 글쓰기 요령|글쓰기실력은 회사생활의 무기가 된다
☞ 10일차 퇴근 단상
▶ 3주차 : 실전 업무 익히기
상사가 감탄할 만큼 업무에 능숙해지자
【3주차 1일 훈련】 훌륭한 기획서에는 스토리가 있다
스토리의 힘|기획서 작성은 스토리텔링으로|모든 문서는 3단계로 구성된다|만점 기획서를 작성하는 5가지 노하우
☞ 11일차 퇴근 단상
【3주차 2일 훈련】상사가 좋아하는 보고서는 따로 있다
보고서 작성하는 법|자주 활용하는 4가지 보고 원칙|먹히는 보고서에는 ‘+α’가 있다
☞ 12일차 퇴근 단상
【3주차 3일 훈련】 스티브 잡스도 울고 갈 프레젠테이션 노하우
프레젠테이션은 전달력이 생명이다|프레젠테이션 노하우 A to Z
☞ 13일차 퇴근 단상
【3주차 4일 훈련】 회의에도 테크닉이 필요하다
회의 소집하기|회의 진행하기|회의록 작성하기|☞ 14일차 퇴근 단상
【3주차 5일 훈련】 똑소리 나는 비즈니스 이메일 작성법
비즈니스 이메일 쓰는 요령|이메일에 답하는 요령|효과적인 이메일 관리법
☞ 15일차 퇴근 단상
▶ 4주차 : 나만의 커뮤니케이션 방법 개발하기
능력은 없어도 인맥은 있어야 한다
【4주차 1일 훈련】인맥은 안 되는 일도 되게 한다
6명만 거치면 다 아는 사람이다|‘사연’ 많은 사람이 되자|나의 공존지수 알아보기|내 편이 아니라도 적을 만들지 마라|신입사원의 인맥관리 노하우
☞ 16일차 퇴근 단상
【4주차 2일 훈련】갈등은 확실하게 풀어야 한다
갈등이라고 다 나쁜 것은 아니다|갈등에 대처하는 5가지 방법|어려운 상사와 유쾌하게 소통하기
☞ 17일차 퇴근 단상
【4주차 3일 훈련】 나도 모르는 사이에 내 평판이 형성된다
좋은 평판을 위한 3가지 조건|내 평판은 실제의 나와 다를 수 있다|처세도 능력이다|온라인 평판의 중요성|SNS는 사적인 공간이 아니다
☞ 18일차 퇴근 단상
【4주차 4일 훈련】 빨리 승진하고 싶다면 리더의 눈으로 보라
“나를 따르라!”|상사를 ?받이무녀로 삼지 마라|리더의 시각으로 바라보라|신입사원이 배워야 할 리더의 자질
☞ 19일차 퇴근 단상
【4주차 5일 훈련】 기회는 준비된 자의 것이다
호기심+경청+실행=성공|영화 아바타에서 배우는 교훈|기회는 누구한테나 오지만, 아무나 잡는 것은 아니다
☞ 20일차 퇴근 단상
▶ 5주차: 자기계발과 경력관리
발 빠르게 몸값을 올려라
【5주차 1일 훈련】오래 일한다고 잘하는 건 아니다
회사를 나서면 업무는 잊어버려라|시간을 버는 업무 습관|지금 필요한 건 뭐? 스피드~|중요한 일과 급한 일, 무엇을 먼저 해야 할까?|개인시간은 확실히 챙겨라
☞ 21일차 퇴근 단상
【5주차 2일 훈련】 재(財)테크가 아닌 재(才)테크를 하라
신입사원의 자기계발법|자신을 이겨야 성공한다|1만 시간의 법칙
☞ 22일차 퇴근 단상
【5주차 3일 훈련】 묵묵히 일하면 아무도 알아주지 않는다
내 실적은 내가 홍보해야 한다|실적관리보고서 작성법|성과가 서 말이라도 꿰어야 보배다
☞ 23일차 퇴근 단상
【5주차 4일 훈련】신입사원 시절부터 경력을 관리하라
경력이 곧 몸값이다|신입사원이 조기 퇴사하는 이유|3주-3개월-3년의 고비를 넘겨라|평생직장은 없다
☞ 24일차 퇴근 단상
【5주차 5일 훈련】 건강과 스트레스 관리는 필수
사회초년병들의 건강 적신호|스트레스는 주지도, 받지도 말아라|웃어라, 신입사원은 ‘회사의 꽃’이다
☞ 25일차 퇴근 단상