책소개
브랜드의 가치와 중요성이 인지되면서 상품이나 회사의 브랜드만큼 사람이 가지고 있는 이미지도 그 사람의 브랜드를 만들어 갈 수 있다.
많은 사람들이 타인을 호(好), 불호(不好)로 평가를 하며 그 사람의 브랜드로 만들어 버리기도 하면서 정작 자신에 대해서는 객관적인 평가를 하려 하지 않는다. ‘남을 평가하고 조언을 하는 것은 쉽지만 자신을 평가하고 자신에게 대해 진정한 조언을 하는 것은 어렵다’는 말이 있듯이 이 책이 자신의 브랜드 이미지를 평가하고 자신의 가진 능력을 더 빛나게 할 수 있는 방안을 만들어 가는데 도움이 되었으면 한다.
저자소개
저자 정혜전은 대한항공에서 8년 동안 스튜어디스로 일하면서 대통령 특별기 ‘코드 원’의 기내 서비스를 담당했다. 서비스, 이미지 매니지먼트, 베이비 케어 등 다양한 분야에서 경험한 컨설팅과 노하우로 1999년 피앤티 컨설팅을 설립했다. 한국경제신문, 우먼타임스, 이코노믹리뷰 등 많은 매체에서 주목받는 여성 컨설턴트로 선정되었으며, 독보적인 서비스 및 이미지 메이킹 컨설턴트로 활동하고 있다. 현재, 100여 개 기업체와 공공기관, 대학교, 병원 등에서 이미지 컨설팅, 커뮤니케이션, 펀 리더십 등과 같은 주제로 강연하고 있다. 저서로 『행복을 사로잡는 말 한마디』『유머의 기술』『호감도 100배 인상의달인』『회사의 운명을 결정하는 서비스 마케팅』『발칙한 여자들의 성공레시피』『착한 마케팅이 이긴다』등이 있다.
목차
1장 첫 인상이 선입관을 부른다
1) 선입감 vs 선입관
2) 좋지 않은 (不好맨) 선입감을 주는 경우
3) 첫 인상은 마지막 인상이다
4) 첫 인상을 더 좋게 하는 방법
2장 매력적인 사람들의 7가지 셀프 매니지먼트
1) 긍정적인 사람이 되라
2) 신뢰가는 사람이 되라
3) 신중한 사람이 되라
4) 배려가 있는 사람이 되라
5) 자신감 있는 사람이 되라
6) 자신의 상품 가치를 개발해라
7) 자신의 상품을 포장해라
3장 성공하는 사람들의 브랜드 전략
1) 성공을 위한 브랜드 전략 7 UP
2) 후회를 줄이는 사걸
3) 성상근 습상원
4) 네잎 클로버, 세 잎 클로버
5) 매너와 에티켓
6) 멋과 맛을 주는 호호(好好)맨
7) 자신의 직업에 맞는 인상 이미지 전략
