책소개
혹시, 고객에게 전화를 걸기 전에 오늘도 망설이셨나요? 수많은 미팅 기록을 정리하다 하루가 다 지나버렸나요? 정성껏 만든 제안서가 읽히지도 않고 사라지는 경험에 지치셨나요?
이 책은 코딩을 모르는 영업인이 단 하루 만에 자신만의 'AI 비서'를 세팅하고, 거절을 줄이며 성과를 두 배로 키우는 가장 현실적인 방법을 담은 실전 매뉴얼입니다.
하지만 이 책은 비단 영업인만을 위한 것이 아닙니다. 면접, 연애, 인간관계, 소통… 생각해 보면 우리 인생의 모든 순간이 '영업'의 연속입니다. 이 책에서 다루는 '상대방의 마음을 얻는 법'과 'AI로 스마트하게 소통하는 기술'은 당신의 일과 삶 모두를 성공으로 이끄는 강력한 무기가 될 것입니다.
이 책 한 권으로 다음을 모두 얻을 수 있습니다:
? VIP 고객의 마음을 여는 스토리텔링 전략과 스크립트
? 보험·B2B·교육 컨설팅 등 현장에서 바로 써먹는 최신 AI 활용 사례
? 나만의 AI 비서 챗봇부터 GPT 프롬프트, 업무 자동화 툴까지
독자분들을 위한 2가지 특별 선물!
① 영업인을 위한 AI 상담 비서 GPTs
② 바로 복붙 가능한 실전 프롬프트 모음집 (QR 코드 제공)
마음 깊이 감사드립니다.
목차
목차
프롤로그 - 거절의 시대, AI 세일즈가 답이다
?거절당하지 않으려면 무엇이 달라져야 할까?
?AI로 거부 장벽을 낮춘 실제 성장 스토리
?이 책으로 얻게 될 변화와 활용 방법
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Part 1. 세일즈, 왜 더 까다로워졌을까?
1장 거절이 일상이 된 이유
콜 실패No-show 폭증 데이터 분석
정보 과잉스팸 필터가 만든 진입 장벽
실전 TIP: 거절 원인 3단 분해로 해결 포인트 찾기
2장 KPI를 바꾼 7가지 기술 지표
리드 스코어링대면율요약시간 등 신() 지표
전통 KPI와 AI 시대 KPI 비교
실전 TIP: 나의 KPI 현황 자가 진단표
3장 관계 자본 측정법
추천 지수 NPD(Net Promoter Dollar)
Touch-Point Heatmap 시각화 실습(개념)
실전 TIP: 접촉 로그를 자동 집계하는 GPT 활용 아이디어
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Part 2. AI를 나만의 세일즈 파트너로 만드는 법
4장 24시간 곁을 지키는 AI 비서 셋업 가이드
ChatGPT Plus 5분 설정? 맞춤 지침 활용법
세일즈 허브 Notion 구축? 음성-텍스트 기록 체계
실전 TIP: AI 비서 첫날 적용 체크리스트
5장 맞춤형 스크립트로 거절을 줄이는 ChatGPT 활용법
S-R-T-O-R 프롬프트 공식? 5초 법칙 콜드메일
고객 반응 녹취 분석 & 스크립트 개선
실전 TIP: 복붙 프롬프트 5선
6장 고객 마음을 읽는 인사이트 툴
Gamma / Perplexity / NotebookLM 활용
회의록 ChatGPT 심층 분석
실전 TIP: 1일 1고객 인사이트 루틴
7장 스마트 CRM 자동화로 이탈을 막는 실전 사례
Notion CRM 구축 & Notion AI 요약
Zoom GPT CRM 자동 연동
Zapier Make 노코드 트리거
실전 TIP: 10분 자동화 시나리오
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Part 3. VIP 고객을 위한 프리미엄 전략
8장 자산가의사법인 고객을 움직이는 스토리텔링 스크립트
VIP 고객 설득 3단 구조? PB 성공 PT 사례
실전 TIP: VIP 스토리보드 템플릿
9장 나만의 비서 GPTs 만들기
AI 상담 비서 기획 생성 배포
실전 TIP: FAQ 5개로 만드는 VIP 문의 GPTs
10장 13년 PB 경험으로 풀어보는 VIP 관계 전략
관계 성장 5단계 모델? 갱신리퍼럴 자동화
실전 TIP: 연 2회 VIP 이벤트 체크리스트
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Part 4. 콘텐츠가 곧 신뢰다 ? AI 마케팅 활용
11장 1분 숏폼 영상음원으로 첫인상 잡기
ChatGPT + Suno + Pika 흐름? 숏폼 시나리오 3종
실전 TIP: 첫 숏폼 제작 7단계
12장 프레젠테이션블로그유튜브: 개인 브랜드 세우기
Gamma Canva NotebookLM 조합
콘텐츠 리퍼포징 전략
실전 TIP: 주간 콘텐츠 캘린더 공개
13장 굿즈SNS리포트 자동화 루틴
Canva Bulk Create 카드? 월간 리포트 봇
실전 TIP: 1인 마케팅 자동화 체크표
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Part 5. 현장에서 증명된 AI 세일즈 스토리
14장 하루 2시간을 벌어준 보험설계사의 AI 루틴
콜드콜 A/B 테스트? 발신 시간 예측 모델
실전 TIP: 1일 루틴 타임라인
15장 매출을 두 배로 키운 영업 팀의 데이터 의사결정
파이프라인 진단 코칭 실행
HubSpot AI 활용 사례
실전 TIP: 팀 KPI 대시보드 핵심 지표
16장 강의컨설팅 현장의 베스트 프랙티스
병원SME 성공 & 실패 케이스
실전 TIP: 실패 피하기 5가지 신호
17장 모든 영업 현장을 위한 AI 활용 아이디어
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부록
A. 영업 유형/단계별 추천 AI 도구
B. AI 비서와 함께 쓰는 만능 세일즈 템플릿 (활용 예시)
C. AI 세일즈 역량 강화 워크숍 시나리오
D. AI 세일즈 성공을 위한 최종 점검 (체크리스트, FAQ, 용어집)
E. 실전 AI 프롬프트 모음 (QR 연결)
