책소개
성공적인 카탈리스트 비즈니스 창출을 위한 기업사례와 교훈!
이 책은 둘, 또는 그 이상의 그룹이 만나 서로 상호작용하며 성공해 나가는 '카탈리스트'의 원리와 방법을 소개한다. 카탈리스트는 각 그룹들이 별개로 만들어내는 것보다 훨씬 큰 가치를 창출한다. 그룹들이 쉽게 모여 상호작용을 자연스럽게 할 수 있도록 모두에게 혜택을 주는 편리하고 매력적인 환경을 제공하는 것이 카탈리스트의 핵심이다.
저자들은 수년 동안 전 세계 주요 기업에 관한 자료조사와 업계 전문가 인터뷰를 실시한 결과를 토대로 카탈리스트의 정의부터 역사, 원리, 성공전략 등을 체계적으로 정리하였다. '어떻게 하면 성공적인 카탈리스트 기업이 될 수 있는가'에 대한 해답을 위해 카탈리스트로 활동하고 있는 수많은 기업들의 성공과 실패 사례분석을 제시하였다.
이를 통해 '플랫폼 커뮤니티를 파악하라, 적절한 가격구조를 만들어라, 수익성에 집중하라, 전략적으로 경쟁하라, 실험하고 진화하라' 등 성공적인 카탈리스트가 되기 위한 6가지 전략을 이끌어냈다. 그래서 자신의 기업을 성공적인 카탈리스트 기업으로 만들기 원하는 경영자와 실무자들을 위한 실용적인 지침과 체크리스트를 제공한다.
★책 속 경제상식! - '카탈리스트(Catalyst)'란?
화학용어에서 비롯된 말로 '둘 이상의 다른 대상 사이에 반응을 일으키거나 촉진하는 물질, 즉 촉매라는 뜻. 비즈니스에서는 이것이 '둘 이상의 그룹 사이에 상호작용을 일으키거나 촉진하는 대상'이라는 말로 쓰임.
저자소개
지은이 데이빗 에번스(David S. Evans)
시카고 대학에서 경제학 석사 및 박사학위를 받았다. 현재 런던에 있는 유니버시티 칼리지(University College)의 교수이자 시카고 대학(University of Chicago)의 강사로 활동하고 있다. 또한 카탈리스트가 수익성 있는 상품과 고객 그리고 사업전략을 개발하도록 돕는 전략컨설팅 회사인 마켓 플랫폼 다이내믹스(Market Platform Dynamics)을 설립했다. 이를 통해 전 세계의 수많은 카탈리스트 기업들에게 독보적인 컨설팅 활동을 하고 있다.
지은이 리처드 슈말렌지(Richard Schmalensee)
리처드 슈말렌지는 MIT에서 경제학 석사 및 박사학위를 받았으며 현재 MIT 슬론 경영대학원의 학장이자 경영학 및 경제학 교수로 재직하고 있다. 대통령 경제자문위원을 역임한 그는 산업조직론과 그것을 정부정책 및 사업전략에 적용하는 문제를 연구하는 세계적인 학자다. 또한 11권의 책과 100건 이상의 논문을 집필했으며, 카탈리스트 비즈니스 원리뿐만 아니라 광고와 가격설정 그리고 상품 번들링에 대해 독창적인 연구를 진행하고 있다.
- 데이빗 에번스와 리처드 슈말렌지는 카탈리스트 경제학을 선구적으로 연구하여 수많은 학술지와 비즈니스 매체에 폭넓게 기고 및 발표해왔다.
옮긴이 김태훈
중앙대학교 문예창작과를 졸업하고, 국내 대기업 마케팅 분야에서 근무했다. 현재 프리랜서 작가로 활동하고 있으며, 번역가 에이전시 하니브릿지에서 전속번역가로 활동 중이다. 주요 역서로는 ≪Giving 기빙 :우리 각자의 나눔으로 세상을 바꾸는 법≫, ≪프리덤 라이터스 다이어리≫, ≪내 마음은 임마꿀레≫, ≪눈에 띄는 도서관 마케팅≫, ≪히어로 프로젝트≫, ≪코칭 : 풍요로운 삶을 위한 조언≫, ≪가격 파괴 전략≫, ≪뮌헨, 1972≫, ≪미래형 리더≫ 등 다수가 있다.
해제 노재범
삼성경제연구소 수석연구원. 성균관 대학교 산업공학과를 졸업하고, KAIST에서 산업공학 석사와 경영공학 박사학위를 받았다. 삼성경제연구소 산업연구실, 경영전략실, 6시그마실 등에서 다년간 연구와 컨설팅을 수행하였고, 현재 지식경영실 수석연구원으로 근무하고 있다. 대표 연구 실적과 저서로는 ≪웹2.0시대의 기업경영≫, ≪서비스 이노베이션 엔진, 6시그마≫, ≪산업지도를 바꾸는 인터넷 비즈니스≫, ≪소프트경쟁력≫ 등이 있다.
목차
1장 카탈리스트란 무엇인가
카탈리스트와 그 대상들
카탈리스트 열풍
카탈리스트 반응을 통한 가치창조
하나보다 나은 둘
카탈리스트 비즈니스의 비결
2장 카탈리스트 전략을 구축하라
구축: 가치제안을 만들어라
촉진: 검색기능과 정보를 제공하라
관리: 규칙과 표준을 세워라
카탈리스트들의 경쟁
성공적인 카탈리스트 구축하기
3장 카탈리스트 커뮤니티를 파악하라
과제 1: 별개의 그룹을 파악하라
과제 2: 그들의 필요성을 파악하라
과제 3: 그 커뮤니티의 상대 기업을 파악하라
과제 4: 다면비즈니스모델과 단면비즈니스모델을 비교하라
플랫폼 커뮤니티와 카탈리스트의 주요 활동
4장 가격구조를 설정하라
과제 1: 접근과 이용에 별도의 가격설정을 하라
과제 2: 양면의 수요에 균형을 맞출 가격설정을 하라
과제 3: 초기의 성장속도를 유념하여 가격설정을 하라
과제 4: 때로는 참여고객에게 보상을 하라
과제 5: 장기적 수익을 위한 가격설정을 하라
가격설정과 카탈리스트의 주요 활동
5장 성공을 위한 카탈리스트를 설계하라
과제 1: 복수의 고객그룹을 끌어들여라
과제 2: 상호작용을 촉진하라
과제 3: 거래비용을 최소화하라
과제 4: 진화를 위해 설계하라
설계와 카탈리스트의 주요 활동
6장 수익성에 집중하라
과제 1: 업계의 역사를 연구하라
과제 2: 수익성 증진을 위해 시장을 예측하라
과제 3: 경쟁자의 행동을 예상하라
과제 4: 내외부적으로 이익을 정렬하라
수익성에 이르는 길과 카탈리스트의 주요 활동
7장 다른 카탈리스트와 전략적으로 경쟁하라
과제 1: 경쟁의 역학을 이해하라
과제 2: 도전에 대비하라
과제 3: 역량을 활용해 공세에 나서라
과제 4: 협력을 고려하라
전략적 경쟁과 카탈리스트의 주요 활동
8장 실험하고 진화하라
과제 1: 때를 구분하라
과제 2: 성장을 관리하라
과제 3: 자산을 보호하라
과제 4: 계획을 세워라
과제 5: 규제에 주의하라
실험 및 진화와 카탈리스트의 주요 활동
9장 카탈리스트 비즈니스의 비결 파악
장수하는 카탈리스트들
카탈리스트의 시대
카탈리스트 비즈니스의 비결
