상세정보
유통을 알면 당신도 CEO
- 저자
- 오세조 외
- 출판사
- 중앙경제평론사
- 출판일
- 2001-04-07
- 등록일
- 2014-02-14
- 파일포맷
- PDF / EPUB
- 파일크기
- 6MB
- 공급사
- 교보문고
- 지원기기
-
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책소개
편의점 7-Eleven을 통해 배우는 유통혁신과 성공비결 지침서. 유통혁신을 위해서는 어떠한 마인드를 가져야 하는지, 국내 소매 유통구조의 혁신 방향을 무엇인지, 그리고 왜 7-Eleven이 유통혁신의 종을 울리고 있는지 분석했다. 아울러 일본 유통혁신의 선도역할을 하고 있는 7-Eleven이 불황의 시대에도 유독 강한 이유와 성공비결, 국내 유통산업이 유통혁신에 성공하기 위해서는 어떠한 요건을 갖추어야 하는지를 상도의 문제, 유통전문가 문제, 정부유통정책 문제, 유통구조 변화관리 문제 등으로 나눠 설명했다.
저자소개
오세조(吳世祚) 교수(연세대 경영학과)는 미국 신시내티대학을 졸업했으며 산업자원부 산업정책 평가위원, 건설교통부 물류정책위원, 한국 SCM 민관추진위원회 위원, 한국유통연구원 원장으로도 활동하고 있다. 주요 저서로는 『손에 잡히는 유통·마케팅』『고객중심과 시너지 극대화를 위한 마케팅(공저)』『할인점 경영(상·하)』등이 있으며 『시장지향적 유통관리』로 정진기언론문화상을 수상한 바 있다.
신동빈(辛東彬) 롯데 부회장은 코리아세븐과 롯데닷컴 대표이사직을 맡고 있으며 전국경제인연합회 부회장이기도 하다. 일본 아오야마대학 및 미국 콜롬비아대학 대학원을 졸업했으며, 일본의 노무라증권을 비롯해 롯데 이사, 치바 롯데마린즈 대표이사, 롯데리아 전무이사 등을 거쳐 롯데그룹 기획조정실 부사장, 코리아세븐 부사장, 호남석유화학 부사장을 역임했다.
목차
Part 1. 유통혁신의 종은 누가 울리나
1. 변화의 시대: 원점으로 돌아가라 ...15
2. 유통의 시대: 단골손님의 생활 파트너가 되라 ...17
3. 유통혁신: 구조변화를 먼저 생각하라 ...20
4. 국내 소매유통구조 혁신: 뭉쳐라. 그러면 살 것이다 ...24
5. 유통혁신의 종은 누가 울리나: 7-Eleven을 주목하라 ...33
Part 2. 일본 유통혁신은 왜 7-Eleven이 주도하고 있는가
1. 일본의 유통혁신 동향 ...43
2. 일본 편의점의 현황과 과제 ...57
3. 이토요카도와 7-Eleven Japan의 경영혁신 ...71
Part 3. 국내 편의점 및 7-Eleven의 위상
1. 국내 편의점 현황 ...99
2. 편의점 및 7-Eleven 고객의 특성 ...106
3. 편의점 고객 유형 및 점포 형태 ...113
4. 편의점 주력 상품. 패스트푸드 ...121
Part 4. 국내 7-Eleven의 유통혁신 방향
1. 유통혁신의 기본 구조 ...139
2. 7-Eleven의 업무방식 ...142
3. 기본 4원칙 ...161
4. 7-Eleven 점포 경영 ...171
5. 단품 관리 ...201
6. 신상품 개발 ...218
7. 정보화 및 물류 관리 ...235
Part 5. 유통혁신의 성공요건
1. 유통혁신 성공의 기본 요건: 상호 신뢰를 쌓아라 ...257
2. 유통인의 성공: 프로 유통전문가가 되라 ...262
3. 유통정책의 성공: 소비자와 기업 관점에서 정책을 펴라 ...269
4. 유통구조 조정의 성공: 구조변화 관리를 철저히 하라 ...272
